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2015年4月29日 (水)

頭がショートしそうだゼ!

我が家における固定電話と2台のガラケーの携帯電話
それとインターネット回線は auの
「ADSL one メタルプラス電話」とかいう
一括の契約をしている。

先日、NTTドコモの下請けとかいう会社からセールスの
電話があった。

『来年6月で KDDI が NTTとの電話回線の契約を止める。
その結果 我が家とauとの今の契約のままでは、電話も
インターネットも使えなくなります。
そやから今、ドコモと契約をしていただければ、
回線作業費?の8000円をサービスさせていただきます』
という内容だった。
Photo

最初 意味が良く分からなかったが、
どうやら 来年の6月までに、我が家とauとの契約内容を
変更せねばならない・・と云う事らしい。

それにしても、現在 契約しているauからの契約変更の
連絡がくる前に、他社であるはずのドコモからの早々の
セールス電話があったことでの必死の営業合戦を感じつつ
スピードと情報量の多さゆえの複雑過ぎる状況の現代ゆえか
例えば・・
テレビに流れるコマーシャルなどの その内容が
私どもには何度見ても説明不足の感があって理解が出来ず
だから、
ネットや携帯の新たな契約をする場合の説明を受けても
これがやっぱり分からない事ばかり・・となる。

もう 頭の中は熱を帯び チリチリとショート寸前。

だからといって
捨て置く事も出来ない状況なので
NTT側からだけの情報を聞くのではなく
当然 auにも電話をしてその内容を聞く必要がある・・。

auにも様々な相談の電話が沢山来るようで
相談センターの電話には簡単には繋がらない・・。

それでも やっと繋がったと喜んでいても・・
機械で合成した無機質な女性の案内に従うことになり
やっと生の係の人と話せることになっても
『こう こう こうで、こんな電話があったんやけど・・
私 これから どうしたらええんやろう・・か?』などと
質問すべき内容も今ひとつ私には分かっておらず
適切な言葉さえも浮んで来ないあり様。

だから 私どもの場合・・
こんな電話だけで問題が解決するなんて事はないはずなので
近いうちに auショップに行って相談するしかないなぁ・・と
つれあいと二人、
ショート寸前の熱い頭は なかなか冷えないのであった。


今日の歩数・・・9,700

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